联系方式总览

传奇私服999 是一个以信息聚合为主的平台，日常沟通主要围绕"传奇私服发布信息纠错""收录申请""安全举报""合作咨询"四类事务。为提高处理效率，请根据事务类型选择对应渠道，避免所有问题都涌向同一个入口导致响应延迟。

以上邮箱与在线客服均为占位信息，实际使用前请以站点正式公布的联系方式为准。我们建议优先使用邮件沟通，因为邮件便于附带截图、链接等证据材料，处理信息纠错与安全举报时效率更高。

工作时间与服务承诺

平台的人工服务时间为周一至周五 09:00—18:00（法定节假日除外）。在线客服在该时段内提供即时响应；邮件渠道 7×24 小时接收，但非工作时段提交的邮件将在下一个工作日处理。安全举报类邮件不受工作时间限制，我们会在收到后 24 小时内完成初步核查。

我们的服务承诺包括三条：

• 纠错必回：凡提供具体链接与错误说明的信息纠错邮件，均会收到处理结果回复，无论是否采纳。
• 举报必查：安全举报邮件会在 24 小时内完成初步核查，确认存在风险的链接立即下架。
• 不涉交易：平台不参与任何游戏内交易、充值、担保，相关诉求我们无法受理，请直接联系对应服务器运营方。

需要说明的是，平台无法干预第三方服务器的运营决策——包括但不限于开区时间调整、爆率修改、回收比例变动、服务器关停。这些属于运营方行为，我们只能通过下架推荐位的方式表达态度，无法代为追责或退款。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责传奇私服发布信息的初审、版本标签归类、失效链接清理。如果你发现某条信息的版本标签与实际玩法不符（例如标 1.76 实为超变），请发送邮件至 [email protected]，并附上该服实际玩法截图或说明。

收录与合作组

负责服务器收录申请与展示位合作。申请收录时请提供：服务器名称、版本类型、开区时间、客户端类型、下载入口、联系方式。我们会对提交的入口做可达性与安全性初筛，通过后按版本标签归类展示。请注意，平台不承诺收录即推荐，推荐位依据信息完整度与历史稳定性综合评定。

安全响应组

负责处理挂马、强制弹窗、诱导下载、虚假下载按钮等安全举报。举报时请提供：具体页面链接、风险类型描述、截图或录屏。对于确认存在风险的站点，平台会立即下架并加入黑名单，同时保留进一步处理的权利。

商务合作组

负责品牌合作、内容共建、数据合作等事务。我们不接受任何形式的"付费删差评""付费置顶违规服"请求，此类邮件将不予回复。

常见问题快速解答

Q1：我想让自己的服被收录，需要付费吗？

基础收录免费，但需通过信息完整度与安全性初筛。展示位合作属于另一类事务，具体以商务沟通结果为准。我们不提供"付费即可绕过审核"的通道。

Q2：我举报了一个挂马站点，多久能处理？

安全举报优先处理，24 小时内完成初步核查。确认存在风险的，立即下架；需要进一步核实的，会在 3 个工作日内给出结论。

Q3：平台能帮我找回游戏内充值吗？

不能。平台与任何服务器运营方均无资金关系，无法代为追讨。建议玩家在充值前保留支付凭证，遇到纠纷直接联系服务器运营方或通过支付渠道申诉。

Q4：为什么我提交的纠错没有被采纳？

常见原因有三：一是未提供具体链接，无法定位；二是描述与实际情况不符，经复核后维持原标签；三是该条目已下架，无需再纠错。无论是否采纳，我们都会回复处理结果。

Q5：可以电话联系吗？

平台以邮件与在线客服为主要沟通渠道，暂不提供公开电话。紧急安全事件请通过 [email protected] 提交，并在标题中标注"紧急"。